Годовой договор страхования по рискам Угон+Ущерб сроком до декабря 2008 года был заключен с физическим лицом. Лимит ответственности страховщика составлял $ 64 тыс.
Автомобиль был угнан на ул. Бутырская в Москве. Несмотря на наличие спутниковой поисковой системы, до настоящего времени обнаружить его не удалось.
После предоставления владельцем машины всех необходимых документов «Стандарт-Резерв» полностью возместил ему ущерб, выплатив 1,4 млн рублей.